- • استعن بفني لتركيب صحن الاستقبال وتوصيل السلك في الرسيفر
- • قم بتوصيل الكهرباء للتشغيل وبدء مساعد التركيب
- • اضغط الزر الأزرق للمتابعة والتشغيل بالإعدادات الافتراضية
- • لتعديل الخيارات تحرك بالأسهم ثم اضغط زر OK
- • يمكنك العودة في أي وقت إلى الشاشة السابقة بالضغط على الزر الأحمر
لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل معنا عبر الواتس آب على الرقم:966112257777+ وعبر البريد الإلكتروني:care@almajdtv.com
1- اضغط زر القائمة في ريموت رسيفر المجد 9
2- تحرك بالأسهم يمينا/يسارا للوصول إلى قائمة التركيب.
3- من قائمة التركيب، اختر ضبط الهوائي
ثم اضغط مفتاح “OK” على الريموت
ستظهر شاشة تأكيد حذف القنوات
4- تحرك بالأسهم وأختر “نعم” لتأكيد حذف القنوات.
5- ادخل كلمة المرور أربعة أصفار 0000
6- ستظهر شاشة هوائي المجد
7- أضغط مفتاح العودة
8- إذا ظهرت شاشة المساعدة في التركيب
اختر “لا” ثم اضغط (OK)
9- انتقل بالأسهم إلى “التحديث الآلي”
ثم أضغط مفتاح (OK)
10- تظهر شاشة تحديث القنوات لعدة ثوان.
11- تظهر الرسالة 243 لعدة ثوان
فور نجاح تحديث القنوات
واستعادة القنوات المحذوفة
يمكنك الآن متابعة مشاهدة باقة القنوات كاملة على رسيفر المجد 9
يمكنك في أي وقت الاستعانة بالمساعد الذكي للتحقق من تاريخ نهاية الاشتراك وإعادة تنشيط الإشارة بقراءة رمز QR بالجوال من شاشة مرحبا.
لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل معنا
عبر الواتس آب
على الرقم:966112257777+
وعبر البريد الإلكتروني:care@almajdtv.com
الرسالة 242 قد تظهر على إحدى القنوات بسبب ميزة الحجب الذكي في رسيفر المجد لتوفير المشاهدة الآمنة؛
تختلف أسباب الحجب بسبب مزود الخدمة أو مصدر الإشارة ويرفع تلقائيا عند إزالة أسبابه.
يمكنك في أي وقت الحصول على تحديث قائمة القنوات على الرسيفر بالضغط على زر القائمة ثم الزر الأحمر
لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل معنا
عبر الواتس آب
على الرقم:966112257777+
وعبر البريد الإلكتروني:care@almajdtv.com
الرسالة رقم 18 تظهر عند الحاجة لتنشيط الاشتراك في القنوات المشفرة (قناة مجد – بسمة – روضة – تغاريد – ماسة – الوثائقية – الطبيعية -الأجاويد )
أحفظ رقم البطاقة / رقم التفعيل الموجود في الرسالة.
إذا لديك جهاز المجد 9 قم بتحديث الرسيفر عبر الأقمار الصناعية لتفعيل مزايا رمز الإستجابة السريعة QR الموجود في شاشة مرحبا.
إذا أردت التحقق من تاريخ نهاية الإشتراك وإعادة تنشيط الإشارة يمكنك قراءة رمز QR الموجود في شاشة مرحبا
إذا كان الرسيفر جديد، فيمكنك مراجعة خطوات التفعيل الفوري
لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل معنا عبر الواتس آب على الرقم:966112257777+ وعبر البريد الإلكتروني:care@almajdtv.comالرسالة رقم 19 تظهر عند الحاجة لتنشيط الاشتراك في القنوات المشفرة (قناة مجد – بسمة – روضة – تغاريد – ماسة – الوثائقية – الطبيعية – الأجاويد )
أحفظ رقم البطاقة / رقم التفعيل الموجود في الرسالة.
إذا لديك جهاز المجد 9 قم بتحديث الرسيفر عبر الأقمار الصناعية لتفعيل مزايا رمز الإستجابة السريعة QR الموجود في شاشة مرحبا.
إذا أردت التحقق من تاريخ نهاية الإشتراك وإعادة تنشيط الإشارة يمكنك قراءة رمز QR الموجود في شاشة مرحبا
إذا كان الرسيفر جديد، فيمكنك مراجعة خطوات التفعيل الفوري
لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل معنا عبر الواتس آب على الرقم:966112257777+ وعبر البريد الإلكتروني:care@almajdtv.comالتحقق من جودة الإشارة عبر الضغط على زر القائمة ثم الزر الأصفر.
• شدة الإشارة(S) يفضل ألا تقل عن 80%
• جودة الإشارة(Q) يفضل ألا تقل عن 82%
للحصول على إستقبال أفضل والإستمتاع بمشاهدة القنوات اضغط هنا لمعرفة المزيد عن تركيب الهوائي.
لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل معنا عبر الواتس آب على الرقم:966112257777+ وعبر البريد الإلكتروني:care@almajdtv.comللتحقق من الأقمار الصناعية المثبتة في الجهاز؛ استخدم ريموت الرسيفر واضغط على زر القائمة ثم الزر الأخضر
ستظهر شاشة [مرحبا] ويظهر فيها أسماء الاقمار المثبتة في جهازك كما في الصورة التالية (المجد ، عربسات ونايلسات):
لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل معنا عبر الواتس آب على الرقم:966112257777+ وعبر البريد الإلكتروني:care@almajdtv.com
التقطيع في الصورة يحدث غالبا بسبب أحوال الطقس السيئة التي تؤثر على استقبال الإشارة أو جودة مكونات التركيب مثل اللاقط LNB والكابلات وصحن الاستقبال.
للحصول على إستقبال جيد، راجع التوصيلات للحصول على جودة (Q) لا تقل عن 82%
يمكنك التحقق من جودة الإستقبال في أي وقت من خلال الضغط على زر القائمة ثم الزر الأصفر.
ستظهر بيانات الإشارة كما في الصورة التالية، راجع شدة الإشارة (S) وأنها تزيد عن 80% وجودتها (Q) لا تقل عن 82%
إذا كان التقطيع في الصورة يحدث أثناء إرتفاع درجات الحرارة بالنهار ويتوقف بالليل فقد تحتاج إلى تغيير اللاقط LNB
إذا كان التقطيع مستمر وعلى جميع القنوات، استعن بفني لفحص الطبق والتوصيلات.
للحصول على إستقبال أفضل والإستمتاع بمشاهدة القنوات اضغط هنا لمعرفة المزيد عن تركيب الهوائي.
لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل معنا عبر الواتس آب على الرقم:966112257777+ وعبر البريد الإلكتروني:care@almajdtv.comالترقية تتم لمرة واحدة فقط خلال أقل من خمس دقائق وتتوافر الآن ترقية لأجهزة المجد 9 عبر الأقمار الصناعية. تنبيه : لا تقم أبدا بفصل الكهرباء أثناء ترقية البرمجيات فقد تتسبب بتلف الذاكرة الداخلية وتوقف الجهاز عن العمل.
الوصول إلى الإعدادات
للتحقق من تاريخ نهاية الاشتراك أو إعادة تنشيط الإشارة اضغط على زر menu ثم الزر الأخضر للدخول إلى شاشة مرحبا ثم اقرأ رمز QR بكاميرا الجوال
يمكنك التجديد في أي وقت عبر بوابة المشتركين ولا تنسى زيارة متجرنا
لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل معنا عبر الواتس آب على الرقم:966112257777+ وعبر البريد الإلكتروني:care@almajdtv.comرقم التفعيل في الأجهزة بدون بطاقات مطبوع أسفل الرسيفر، ويمكنك الوصول اليه من التلفزيون عبر شاشة مرحبا.
باستخدام الريموت اضغط على زر القائمة ثم الزر الأخضر.
ستظهر شاشة مرحبا و بها رقم التفعيل كما في الصورة التالية:
قم بتسجيل رقم التفعيل واستخدمه عند التواصل مع خدمة العملاء في كل ما يخص حسابك في شبكة المجد.
في أجهزة الرسيفر بالبطاقات يمكن معرفة رقم البطاقة من شاشة مرحبا، للمزيد اضغط الرابط أين رقم البطاقة؟
يمكنك التجديد في أي وقت عبر بوابة المشتركين
لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل معنا عبر الواتس آب على الرقم:966112257777+ وعبر البريد الإلكتروني:care@almajdtv.comرقم البطاقة مطبوع على البطاقة داخل الرسيفر ويمكنك الوصول اليه من التلفزيون عبر شاشة مرحبا.
باستخدام ريموت الرسيفر، اضغط على زر القائمة ثم الزر الأخضر.
ستظهر شاشة مرحبا و بها الرقم كما في الصورة التالية:
قم بتسجيل رقم البطاقة واستخدمه عند التواصل مع خدمة العملاء في كل ما يخص حسابك في شبكة المجد.
في الأجهزة بدون بطاقات يمكنك معرفة رقم التفعيل من شاشة مرحبا، للمزيد اضغط الرابط أين رقم التفعيل؟
يمكنك التجديد في أي وقت عبر بوابة المشتركين.
لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل معنا عبر الواتس آب على الرقم:966112257777+ وعبر البريد الإلكتروني:care@almajdtv.comرسالة الخطأ 48 تظهر على الشاشة لعدة ثوان بسبب ضعف الإشارة من طبق الإستقبال (الصحن / الدش) أو لوجود ظروف جوية تعيق الإستقبال لفترة مؤقتة.
في حال إستمرار ضعف الإشارة من المتوقع ظهور رسالة الخطأ رقم 52 على الشاشة.
فيما يلي خطوات التحقق من الإشارة وإرشادات للحل
للتحقق من قوة وجودة الإشارة:
- اضغط زر القائمة ثم الزر الأصفر و ستظهر حالة الإشارة على شاشة التليفزيون
إذا كانت شدة أو جودة الإشارة أقل من 5% أثناء التركيب أول مرة أو بعد نقل الجهاز إلى منزل آخر فقد يكون السبب هو إختلاف إعدادات الطبق، راجع فني التركيب لضبط الإعدادات
إذا كانت جودة الإشارة أقل من 82%؛ يجب فحص الطبق والتوصيلات لتحسين إشارة الإستقبال فتحقق من:
- تلف في الطبق (إنبعاج / الصدأ / تقشر الدهان)
- تلف اللاقط LNB
- تلف محول الدايسك DiSEqC
- تلف في الكابلات أو التوصيلات بين الرسيفر والطبق
تختفي رسالة الخطأ 48 بعد تحسن الإشارة، إذا لم تحل المشكلة ننصح باستدعاء فني لضبط طبق الإستقبال.
لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل معنا عبر الواتس آب على الرقم:966112257777+ وعبر البريد الإلكتروني:care@almajdtv.comالرسالة 255 تظهر عند تشغيل رسيفر المجد أول مرة، شكرا لإنضمامك إلى عائلة المجد.
تنبيه: لا تقم بتفعيل الإشتراك قبل التأكد من نجاح التركيب وإستقبال باقة المجد مع مشاهدة القنوات المفتوحة بنجاح
قم بقراءة رمز الإستجابة السريع QR للتفعيل أو راجع مزيد من التفاصيل في خطوات التفعيل الفوري
لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل معنا عبر الواتس آب على الرقم:966112257777+ وعبر البريد الإلكتروني:care@almajdtv.comشكرا على شرائك رسيفر المجد، يمكنك الآن تفعيل الاشتراك الجديد على رسيفر المجد بسهولة وبطريقة آلية.
قبل البدء بالتفعيل تأكد من نجاح التركيب وإمكانية مشاهدة جميع قنوات المجد المفتوحة (المجد، القران الكريم، الحديث النبوي، المجد العلمية، المجد الإخبارية، راديو دال) .
إذا لم تتمكن من مشاهدة قنوات المجد المفتوحة، فتحقق من: طبق (صحن) الإستقبال والتوصيلات وإعدادات الرسيفر قبل مواصلة عملية التفعيل
في أي وقت يمكنك الحصول على المساعدة من شاشة مرحبا وذلك بالضغط على زر القائمة (Menu) ثم الزر الأخضر ثم قراءة رمز الاستجابة السريع QR Code بالجوال.
كما يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول التركيب بمراجعة الأسئلة الشائعة
انتقل إلى أحد القنوات المشفرة، ستظهر رسالة التفعيل أول مرة رقم 255 وبها “رقم التفعيل”،
سجل هذا الرقم لمتابعة التفعيل.
إذا ظهرت أحد هذه الرسائل 16،17،18 يمكنك الضغط على زر القائمة ثم الزر الأخضر
ستظهر شاشة مرحبا،
وبها “رقم التفعيل”، سجل هذا الرقم لمتابعة التفعيل.
لإجراء تفعيل فوري لأي رسيفر جديد أرسل “رقم التفعيل” في رسالة قصيرة إلى الجوال 00966538057777
كما يمكنك تفعيل الإشتراك الجديد بالاتصال على نظام الرد الآلي رقم 00966112257777 واضغط رقم 3 “إذا كان لديك جهاز جديد وترغب في تفعيله ” ثم اتبع التعليمات.
في أي وقت يمكن للمساعد الذكي مساعدتك في تشخيص أعطال الإستقبال والإشتراك وذلك بقراءة رمز الاستجابة السريع QR Code في شاشة مرحبا.
لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل معنا عبر الواتس آب على الرقم:966112257777+ وعبر البريد الإلكتروني:care@almajdtv.com
| القنوات | قناة المجد | Almajd Channel | Channels |
|---|---|---|---|
| القمر الصناعي | عربسات بدر 8 ، 26 درجة شرقا | Arabsat Badr 8, 26.0 East | Satellite |
| التردد | 12475 | 12475 | Frequency |
| الاستقطاب | رأسي (V) | Vertical | Polarization |
| تعديل الإشارة | DVB-S2 8PSK | DVB-S2 8PSK | Modulation |
| معدل البيانات | 27500 | 27500 | Symbol Rate |
| معامل التصحيح | 3/4 | 3/4 | FEC |
| القنوات | قناة المجد | Almajd Channel | Channels |
|---|---|---|---|
| القمر الصناعي | نايل سات 7 درجات غربا | Nile Sat 7.0 West | Satellite |
| التردد | 11,373 | 11,373 | Frequency |
| الاستقطاب | أفقي (H) | Horizontal | Polarization |
| تعديل الإشارة | DVB-S2 8PSK | DVB-S2 8PSK | Modulation |
| معدل البيانات | 27500 | 27500 | Symbol Rate |
| معامل التصحيح | 5/6 | 5/6 | FEC |