الريموت لا يعمل هي شكوى شائعة ويمكن التحقق من اسبابها في خطوات سريعة
1.اضغط على زر التشغيل (Power) الأحمر في ريموت الرسيفر ولاحظ تغير لون النقطة المضيئة في واجهة الرسيفر.
2. إذا لم تظهر نقطة مضيئة فتحقق من توصيل الجهاز بالكهرباء قبل متابعة الخطوات التالية
3. إذا تبدل لون النقطة المضيئة في واجهة الرسيفر بين الأحمر والأخضر فلا توجد مشكلة في الريموت.
إذا كنت لا ترى صورة على التلفزيون، يمكنك معرفة المزيد عن توصيل الرسيفر والتليفزيون من هنا
4. إذا لم يتبدل لون النقطة المضيئة فتحقق من صلاحية البطاريات وتركيبها بصورة صحيحة في الريموت ثم أعد المحاولة.
5. إذا كانت البطاريات صالحة وفي وضعها الصحيح في الريموت ولا يوجد تغيير في واجهة الجهاز فالريموت لا يعمل بسبب تلفه وقد تحتاج إلى ريموت جديد
6. يمكك شراء ريموت جديد من متجر المجد أو أقرب وكيل
عبر الواتس آب
على الرقم:966112257777+
وعبر البريد الإلكتروني:care@almajdtv.com